Подменное Авто При Гарантийном Ремонте.

[Гера]

<div class='quotetop'>Цитата(Ewan &#064; Mar 31 2009, 18&#58;55) <{POST_SNAPBACK}></div><div class='quotemain'>Вчера в который раз уже отдал старушку. ПОсле тест-драйва с Герой смог более внятно, с применением пальцев обрисовать им ситуацию, благо тяжело втыкающиеся передачи показать было не так сложно, как залипающую сцепу. ПО состоянию на сегодня: мехАнеры признают, что сцепу, как они выражаются, "повело". Многочисленные его прокачки пока ни к чему не привели, щас пытаются, типа, прокачивать по какой-то особенной хитрой технологии. ПОскольку завтра - послезавтра смена другая, авто на эти дни предлагают забрать. Дальше чудо-юдо-мастера собираются снимать сцепу, фотогра-фи-и-ровать, согла-со-о-вывать, и менять...корзину, диск.....[/b][/quote]
Помни: месяц ремонта = новое авто&#33; [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif[/img]

[Ewan]

Да они охренели&#33;
ПОзвонили мне сегодня:"типо забирайте свою машинку."
Я: "Вы починили?"
Они: "НЕт, вы понимаете мы сделали все, что могли, прокачали, много раз прокачали, но сцепление ведет, но оно ДОЛЖНО вести, мы ничего сделать не можем&#33;&#33;&#33;" ТО есть, насколько я понимаю, передачи как вколачивались с усилием, так и продолжают. И что с ними делать, писать пространную бумагу о том, что они, перебрав полмашины, возвращают мне ее из ремонта непочиненной, отказываться забирать машину?
ЧТО дЕЛАТЬ&#33;???

[Гера]

У тебя есть заказ-наряд?

[Гера]

<div class='quotetop'>Цитата(Ewan &#064; Apr 3 2009, 11&#58;59) <{POST_SNAPBACK}></div><div class='quotemain'>Да они охренели&#33;
ПОзвонили мне сегодня:"типо забирайте свою машинку."
Я: "Вы починили?"
Они: "НЕт, вы понимаете мы сделали все, что могли, прокачали, много раз прокачали, но сцепление ведет, но оно ДОЛЖНО вести, мы ничего сделать не можем&#33;&#33;&#33;" ТО есть, насколько я понимаю, передачи как вколачивались с усилием, так и продолжают. И что с ними делать, писать пространную бумагу о том, что они, перебрав полмашины, возвращают мне ее из ремонта непочиненной, отказываться забирать машину?
ЧТО дЕЛАТЬ&#33;???[/b][/quote]
Требуй письменного объяснения&#33;

Руководитель правового отдела и отдела персонала "Немецкого Дома" - Максимов Юрий Васильевич.
моб. телефон 8-910-472-79-76

p.s. Только молчок, откуда взял&#33; [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/big_smile.gif[/img]

[Ewan]

<div class='quotetop'>Цитата(Гера &#064; Apr 3 2009, 12&#58;19) <{POST_SNAPBACK}></div><div class='quotemain'>Требуй письменного объяснения&#33;

Руководитель правового отдела и отдела персонала "Немецкого Дома" - Максимов Юрий Васильевич.
моб. телефон 8-910-472-79-76

p.s. Только молчок, откуда взял&#33; [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/big_smile.gif[/img][/b][/quote]

Спасибо, Гер&#33; Под пытками не выдам&#33; [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif[/img]
Говорил уже с техническим директором - он про проблемы с переключалкой вообще , похоже, не слышал. ПОпросил их провести тест-драйв, приемщик отзвонился, что все ок. Если там такое ОК, как было на наших, типо клубных, покатушках, буду драться&#33; [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/hell_boy.gif[/img]

[Ewan]

<div class='quotetop'>Цитата(Гера &#064; Apr 3 2009, 12&#58;19) <{POST_SNAPBACK}></div><div class='quotemain'>Требуй письменного объяснения&#33;

Руководитель правового отдела и отдела персонала "Немецкого Дома" - Максимов Юрий Васильевич.
моб. телефон 8-910-472-79-76

p.s. Только молчок, откуда взял&#33; [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/big_smile.gif[/img][/b][/quote]



Гер, а на что может повлиять г-н Максимов?

Машину забрал - все по-старому: передачи втыкаются после 2 тыщ оборотов фиговато, педаль сцепления в ритм порой подзалипает. С приемщиком общаться бессмысленно, а технический директор будет тока в понедельник, попробую с ним покататься. В лоб говорят, что неисправности не видят, что сделали все, что смогли, и продолжать ремонтировать не будут&#33;&#33;&#33; Грят, что сцепу ведет, но это нормально&#33;&#33;&#33; Типо езжайте на другой сервис, пусть там *буться&#33;
Написал претензию на имя генерального, краткий смысл которой сводиться к тому, что мне отказывают в проведении ремонта, выдают неисправный автомобиль, который чинился у них хрен знает сколько раз по 1 случаю. [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/hell_boy.gif[/img] В просьбе поставить печать на копии претензии отказали.

Приемщик выдал мне 2 копии заказ-наряда: в одной фигурирует моховик, в другом выжимной. А главный цилиндр сцепы они, типо, меняли не через гарантию&#33; И еще, не знаю, как должны считаться дни по срокам ремона: один заказ-наряд открыт 25 февраля, а закрыт, например, 23 марта, другой открыт 25 марта и закрыт, если не ошибаюсь, 29-ого...

И ездить стремновато - положим, приконьчу я такими переключениями синхронизаторы или тот же моховик прибью, или мало ли чего еще. [img]style_emoticons/<#EMO_DIR#>/choler.gif[/img]
Может, и правда пора валить на другой сервис....

[paketapak]

раз у тебя уже такие темы пошли, может имеет смысл обратиться в защиту прав потребителей ?? позвони, узнай... думаю помогут &#33;
+ слышал есть фирмы которые как раз с такими сервисами воюют &#33;&#33;

[Ewan]

Как уже прописал в Герином опросе про надежность, доболтался с техническим директором Игорем Месяцем до замены корзины сцепы: 2 недели шла деталь, еще на "через две недели" была запись, в итоге только 20-ого отдам чиниться. Причем сохраняется вероятность того, что при этом диск сцепы новый, идущий в комплекте, зажмут, типо, по гарантии его меняют до пробега 10 тыщ км , что-то подсказывает, что в очередной раз дурят, кОзелы.
Удалось заснять еще по апрельским холодам залипшую педаль: в последнее время эфект конкретно по залипанию не проявляется, езжу ну очень аккуратно (в самое ближайшее время до роддома надо будет дотянуть), но переключаться без рывков мега сложно.