<span style="font-family:Arial Black">В связи с многочисленными положительными отзывами в другой ветке, которую тут теперь ни фига не видно в новом форуме - выкладываю тут заглавными буквами свой опус. Прошу ВСЕХ прочесть чтобы знать что куда и как. Раньше и сам очень хорошо откликался, но со временем понял что на отношение ко мне это в сервисе не влияет пишу сей отчет об обслуживании за годичный период...</span>
Я тоже искренне уважаю Олега и Никиту, но то, что мой автомобиль был отдан в работу непонятно кому меня вообще вышибло в последние пол года наглухо!
Мне было замято крыло, в связи с чем пришли к консенсусу что коробку мне поставят бесплатно, НО Я ПРИЕХАЛ ДЕЛАТЬ КОРОБКУ А НЕ МЯТЬ КРЫЛЬЯ, Замененный сальник коленвала потёк в третий раз (!), прокладка поддона картера была поставлена некачественно на герметик по углам в связи с чем я опять вынужден был её заменить - она недавно опять потекла, при замене шаровой опоры мне ебанули машину со всего раската в верстак, после чего взялись перекрасить бампер (Zender только покрасил, поставил как через 3 недели вот такое мне чудо заебенили) и восстановить крепление поворотника, бампер открасили, машину поставили на улицу где этот же бампер мне повторно ебанули проходящие мимо таджики с тележками (мне так рассказали в гольфстриме), повторно красить бампер мне отказали (!!!! я в акуе был!!!), замазали глубокую царапину маркером и сказали "забирай", в итоге бампер установлен без аммортизационных прокладок (!!!) дребежжит, болты крепления к переднему отбойнику проебали , вкрутили другие БОЛЬШЕЙ Длины (!!!!) которые видно и они выпирают ни чего не поддерживая, одну из сеток прикрутили НАОБОРОТ и это очень заметно, Выполненным сход-развалом остался очень недоволен, автомобиль управляется гораздо хуже (переделал обратно в знакомом сервисе), сорванные болтики которые держат тормозной диск с последующим прикручиванием колеса втихарца.... да я снимаю колёса по 2 раза в неделю сам лично - что я этого не замечу чтоли.... ?! Я не в силах перечислить все набравшееся, но в силах сделать ОБЩИЙ ВЫВОД, который всех прошу прочитать.
А в итоге когда начались косяки не по моей вине - мне стали выставлять СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ ЗА РАБОТУ ВДВОЕ ВЫШЕ ЧЕМ В ОФИЦИАЛЬНЫХ СЕРВИСАХ ФОЛЬКСВАГЕН ЧТОБЫ Я СЪЕБАЛСЯ СО СВОЕЙ МАШИНОЙ И БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕЗЖАЛ! Это полное свинство ребят... личто Вам не пожелаю чтобы Вас так опрокинули.
В итоге всё что я начинил в автомобиле рассыпалось и потребовались значительные вливания.
Я скажу что с ремонтом автомобиля за год я ушел в МИНУС по качеству состояния авто и по денежным знакам тоже.
Спасибо только Олегу за то что перебрал мне более-менее КПП, и хоть первая со второй пиздят, так хоть не рассыпалась покамест....
Там вон народ вижжит от того что кому-то колокол на КПП поставили бесплатно, кому-то шестерёнку заменили бесплатно! Ну конечно они могут себе это позволить! Не в обиду DESTORT_M`у - у тебя чувак даж нет поворотников в бампере на аватаре и тебе теоретически похрену что тебе машину уебут в верстак ибо бампер неокрашенный в заводском исполнении, но учти что Я когда перебирал свою КПП привёз 2 коробки на разбор! Когда я уезжал - коробочки оставил в им подарок со всеми потрохаки, думаю многие тоже так делают, хотя на ценники это не влияет, на отношение... может быть... вот тебе например помогло... Очень жалею что большому количеству народа посоветовал этот сервис! Контора начинает загнивать и причём не как рыба - с головы а с плавников, голова внушет доверие клиенту и потом же ищет кучу причин чтобы не устранять косяки.
Раньше когда я только приехал в сервис я тоже очень был доволен. Обнаружевал на своей сидушке накидочку полиэтиленовую чтобы не пачкать машину, а теперь все садятся в автомобили как есть в спецодёжке! Я в последние разы мыл салон и видел грязь вообщето! И руль в масле и ручка переключения передач! Ващепездец!
Олег с Никитой конечно хорошие, умные и толковые, но контингент непосредственно выполняющий работы набирается уже чуть ли не из молдавии и таджикистана, что естественно влияет! Косяки не устраняются а либо камуфлируются либо откашивается лиш бы не решать проблем (!!!). Всё это в последствии выползает наружу и дай то бог чтобы не на высоких скоростях!
Что самое печальное именно когда ремонтировали коробку и помяли мне крыло переднее, что повлекло бесплатную установку КПП и понятное дело первые негативы ко мне как к клиенту требовательному. Я имею полное право требовать качественного подхода к своему автомобилю хотя бы не в виду того что он мегаблядьбыстрый а хотя бы из-за того что что он по кругу покрашен нормально (был).
Я хочу предостеречь всех кто обслуживается в данном сервисе исходя из персонального отношения ко мне - если Вам что-либо помнут из кузовщины, сделают некачественно или попортят что-либо - исправления полученного ущерба Вы не дождётесь. Либо будет откос либо будет косяк устранён так что это ещё больше навредит автомобилю вцелом. Регламента сдачи автомобиля в сервис не существует (бумажечка такая с кузовом в развёрнутом виде где отмечаются ваши кузовные косячки) - посему всё что с машиной случается на их территории в отсутствии Вас - за Ваш же счет.
Каждый божий день ремонтируя свой автомобиль я нахожу всё больше косяков оставленных мне в память о гольфстриме. Например заглушка колёсного диска (пыльник ступицы так сказать) - красивая эмблемка там и всё такое... Ну потеряли в гольфстриме, ну с кем не бывает, но при предъявлении претензии разводят руками мол так и было, и то что именно это колесо снималось для проведения ремонта уже не аргумент и то что эта заглушка - оригинал от BBS, который можно купить только комплектом за 1400 рублей это уже ни кого не ебёт - отремонтировался на 600 рублей, попал на 1400.... весело... заказ на заглушки 3 месяца... ещё веселей... кому они зимой то нужны на другом литье то...
Хорошо хоть инструмент под капотом иногда забывают, у кого-то будет шанс обоготиться за этот счёт... Мне же неприятно что удлиннитель от кинг-тони поебашил мне крылья изнутри катаясь по отливу влево-вправо на поворотах! Хотите сказать что нефига закладывать в повороты? Нефига ключи под капотом мне забывать! Я человек нормальный, поддерживаю нормальные отношения не ругаясь! Народу не распространяюсь! Все забытые ключи не к себе в гараж складываю а в сервисы отдаю, пока они не наносят ущерб моему авто и лично моей нервной - системе слушать металлические наебки в повороте!
Ещё мачить? Мачу! Я согласен с "кастомом" и всевозможными "поделками" , но не согласен когда они делаются на уровне ТРАКТОРИСТИКИ! Пылезащиту снизу прикрутить - да! Просьба есть! Да я попал в яму и приехал как следствие менять прокладку поддона картера! Да я обратился и мне не отказали записав меня на следующий день а не через неделю как обычно! Но нахуя же прикручивать защиту на пробки от бутылок! Ведь сервис же! МОжно найти и шайбы и гроверы млять! И не надо мне доказывать что так надёжнее и сподручнее - приебашить саморезом через пробку от бутылки! Не надо! Знали ведь что я лично много лазаю под машиной и мне будет неприятно увидеть такой сюрприз...
Ещё мачить? Сколько делали соседу моему на старой ауди диагностику впрыска и зажигания? 2 месяца! После ремонта в гольфстриме машина перестала держать холостой ход! До ремонта холостой ход был нормальный! Косяк? Косяк! Но косяки устраняются как? Правильно! Исключительно на глубоком досуге! При звонках в сервис были достойные ответы - машиной сейчас ни кто не занимается потому что все заняты? А ремонтировать и брать деньги - все были свободны. Как только возникает косяк все сразу становятся резко заняты и цены возрастают до уровня ВЫШЕ ОФИЦИАЛОВ! Персональные ценнички чуваку на старой машинке.... даужж....
Ещё мачить? Почитайте отзывы и вопросы которые возникают в разделе "общение" на их официальном сайте! Там регулярно подтираются обращения, но пока их сотрут есть возможность почитать! Людям делают машины по пол года, хотя как я понял клиенты кредитоспособны и ждут... просто могут ждать.... почитайте...
Ещё мачить?
Думаю люди будут сами делать свои выводы. А данный отчёт написан ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из-за того что с меня взяли плату ВЫШЕ чем в официальном сервисе фольксваген за определённые виды работ после того как с моей машиной накосячили. Это было сделано в пользу компенсации убытков которые сервис сам же себе и нанёс из-за долбоёбистого отношения к авто, а точнее определённых личностей которые ремонтом и занимались! Милое сюсюканье и грамотный подход в совокупности конечно усыпляют бдительность рядового пользователя а первоначальные цены радуют... Но прошу иметь в виду что каждая работа имеет свою цену и если цена ниже, то ниже и качество. Обратной закономерности Гольфстрим мне не доказал. Я езжу на автомобиле быстро всегда и хочу быть в нём уверенным, мне моя жизнь надёжней. Всем в данном форуме (я подозреваю что GTI-движение пусть даже не полноценный Golf-GTI у всех и каждого, но это динамичная езда с большей претензией к надёжности) я категорически не советую обращаться. Точка.
p.s. Я не поленюсь разместить данное сообщение во всех местах дислокации. И опять же по определённой причине - причине тотального отказа устранить косяки причём мягкие "посылынахуй" по телефону звучат примерно так "мест сейчас нет - могу записать на 4 недели вперёд"....
Ответить с цитированием
