Конец движку и гарантии?

[Гера]

Я бы действовал так.
1 этап.
В связи с тем, что волокита будет долгой - отогнал бы машину дилеру, который ставил насос на машину и попросил бы письменно починить машину по гарантии. Отказали - попросил бы письменный отказ с мотивацией. Как получил бы на руки -отвез бы машину в сертифицированный центр, который проводит независимую экспертизу. Получил бы заключение. Далее попросил бы починить за деньги у того же дилера с их комплектующими. После ремонта - забрал бы машину и ездил бы дальше.
2 этап. Подал бы иск в районный суд по месту расположения ответчика с просьбой вернуть деньги за ремонт, эвакуаторы, экспертизу и госпошлину. Ответчик - дилер, установивший бракованный насос по гарантии и представительство VAG. Если юрист ответчика будет пенять на неправильные действия водителя - попросить суд обязать предоставить записи разговоров - все разговоры записываются. Если разговоры утеряны - надо намекнуть о подлоге и просить трактовать в твою пользу. Если разговор твой предоставят - всё тем более решится в твою пользу.
В итоге и машину оперативно отремонтируешь и деньги назад получишь.

[2esco]

записываясь к дилеру изначально, ты озвучил проблему? сказал, что у тебя загорелась лампочка? что они тебе на это ответили если да? попросили ли не эксплуатировать автомобиль??? т.к. ты поехал к ним через несколько дней, они могут предъявить, что ты эти дни мог нещадно вжигать на нем...

[VVZ]

В логах можно посмотреть кто* и как отжигал.

На счет "кто" я приукрасил.

Единственное что меня насторожило когда я читал первое сообщение, так это то, что не проверили уровень масла на щупе. Ну или я просмотрел этот момент.

[Arkadiy.80]

Думаю что никуда машину возить не надо( тем более если она стоит у дилера) . Нанимай адвоката и вперед к дилеру за офиц. отказ и смело в суд. Суд назначит экспертизу по результатом которой и будет выносить решение .

Добавлено через 9 минут
Все переговоры с дилером без бумаг и адвоката бесполезно, так как он ничего самостоятельно ремонтировать не будет ( о чем он и говорит ) , и рассчитывает , что ты в суд обращается не будешь. Это политика компании

[Musketier]

Итак, вопрос решается мирным путем, Диллер востанавливает работоспособность автомобиля, детали заказаны, ждем. Как все решится, отпишусь..
Всем спасибо за поддержку и добрые советы!

[BON]

Итак, вопрос решается мирным путем, Диллер востанавливает работоспособность автомобиля, детали заказаны, ждем. Как все решится, отпишусь..
Всем спасибо за поддержку и добрые советы!

Скажи там ответственным руководителям, что сейчас вся реакция дилеров на виду и люди на форумах читают и анализируют как поступают они и как к ним будут относиться...дай им почитать если не поверят

[dimitryst]

Скажи там ответственным руководителям, что сейчас вся реакция дилеров на виду и люди на форумах читают и анализируют как поступают они и как к ним будут относиться...дай им почитать если не поверят

Если бы это их хоть как-то волновало...

[BON]

Если бы это их хоть как-то волновало...

Их еще не известно, но сказать нужно)

[keeper]

Если бы это их хоть как-то волновало...

Ошибаешся)

[BON]

Ошибаешся)

Серег, поширше эту мысль чиркани с позиции дилера)