В разделе несколько тем, касающиеся прав, но нет ничего о страховании. Предлагаю делиться опытом в этой теме.
Представлюсь: Меня зовут Илья. Я юрист. Сейчас страхование - один из источников моего дохода. Я могу помочь разораться в вопросах, которые могут быть непонятны многим людям, от страхования и/или юриспруденции далеким. Естественно, я могу не только проконсультировать по вопросам страхования, но так же предложить варианты страхования и все оформить, но об этом удобней говорить лично или в другой теме, а в этой предлагаю делиться опытом страхования в разных компаниях. Начну с себя.
2 года назад я страховался по КАСКО в Москве в СК "Россия". Условия страхования меня устроили на 100%, цена - самая адекватная на тот момент. Машина была Mazda 3. Никогда ничего хорошего от людей потом не слышал об этой СК: все, кто были ее клиентами, говорили, что я сделал выбор неверный, попал. И тем не менее, на моем опыте никаких проблем в течение срока действия полиса у меня не было. Несколько страховых случаев = несколько направлений на ремонт. Удобная процедура оформления случаев: прямо в сервисном центре Mazda или у нескольких брокеров (это кроме самой СК) пишу заявление, отдаю первичную справку и больше ничего не требуется; через несколько дней звонят из сервиса, сообщают, что направление на ремонт получено. Единственная проблема с ними была после окончания срока действия полиса. О страховом случае я заявил вовремя, но они протянули время, и искали повода для отказа потом. Будучи юристом, я их легко убедил в своей правоте по e-mail в течение 3 дней.
В прошлом году был застрахован в СПб в СК "Ренессанс". За год было несколько случаев. Первый - через 2 дня после выезда из салона: в мой гольф въехал молодой сбоку на жигулях. Через 3 месяца я узнал, что о страховом случае не заявлено, документов нет и т.д. В СК бардак: при нескольких подряд звонках разные операторы дают совершенно разную и порой противоположную информацию. В общем, работой СК остался недоволен ОЧЕНЬ. Хотя, надо отдать должное, при удаленном урегулировании через дилера все протекает очень комфортно и быстро. Но это заслуга дилера. К тому же, мой дилер перестал с ними работать в этом году: они не оплачивают или задерживают оплату произведенного по направлениям ремонта. Такие дела.
Сейчас застрахован в Ингосстрахе. Но личного опыта урегулирования пока нет. Мои клиенты остались довольны, но об их опыте я рассказывать не могу.