Вообще-то, по правилам, можно. Мы сюда возвращали как-то раз щетки для перфоратора, тоже муж ошибся с моделью. Приняли без проблем, единственное, что отправку за свой счет выполняли. Нормальный магазин всегда идет на встречу покупателю, так что не стесняйтесь звонить и спрашивать. В конце концов есть закон, по которому не использованный товар обязаны принять.