а кому это надо?Сообщение от VaneSti
а кому это надо?
Скорость это смерть, а всему виной жажда скорости...
Юра мой коллега и друг.
Представь себе ситуацию ты делаешь зубы у одного стоматолога "Вани" и он к примеру в отпуске,ты пошел к другому к "Юре" в эту же клинику,а потом на форуме пишешь "Вань",после визита к юре у меня болит зуб(по непонятной причине) ваша клиника гавно.
а теперь внимание вопрос
1)какое право клиент имеет орать на всю иваноскую что клиника гавно?
2)как ваня виноват перед клиентом что юра ему 32 зуба выдернул?
(прошу заметить я сейчас не говорю что юра плохой,я пытаюсь понять какого органа человек считает что у него есть право публично обливать кого-то грязью без причины)
Добавлено через 4 минуты
ахахха)))Серег,просто меня реально возмущает что левый человек несет ерунду и негатив про Турбоворкс и меня лично)
Последний раз редактировалось VaneSti; 15.05.2013 в 15:16. Причина: Добавлено сообщение
А в заказ-наряде у вас написано ООО "ТВ" (например) или "Ваня и Юра"?
Клиент то вроде в сервис приехал, вот сервис и отвечать должен.
Нельзя же каждый раз искать кого-то лично, кто занимался машиной, соответственно, ответственность за Ваню и Юру несет сервис.
А то, что человек в данной ветке обратился к тебе лично, так это ж ерунда, к решению проблемы это никакого значения не имеет, за этим прятаться не стоит.
Самое первое сообщение вполне конструктивное и нормальное. Не понимаю почему все это выросло в футбол то в одни ворота, то в другие.
Прочитайте еще раз первый пост и составьте заново ответ от имени сервиса, без дальнейшего холивара в сообщениях всей этой темы.
Например:
Клиент: я хочу это.....
Сервис: мы можем это...., а это не можем, т.к. и т.п.
Не надо панибратства, лучше конструктив как обычные партнеры.
Читать все это не айс. Может речь идет о конкретной причине жора или чего там еще случилось и у жора есть свой млия источник....найти и уничтожить ёпты.
песок сыпется....не останавливайтесь на достигнутом !
Братан,ситуация в том что логично понимая ситуацию,а даже не конструкцию ДВС можно понять что если мотор жрет масло то оно или сгорает в камере сгорания или вытекает наружу ДВС(течь прокладок и ссальников),внешней течи мы не обнаружили как и владелец автомобиля соотв делаем вывод что масло сгорает в камере сгорания.в камеру сгорания масло может попадать ТОЛЬКО через маслосъемные или поршневые кольца,так же все вменяемые люди понимают что следствием ужора масла через вышеперечисленные детали и узлы является естественный износ деталей в результате трения при работе ДВС,это в первом случае трение уплотнителя маслосъемного колпачка о стержень клапана,во втором случае это трение маслосъемного кольца на поршне о стенку цилиндра.износ трением это достаточно долги процесс тем более когда трущиеся детали смазываются качественным маслом в нашем случае это Мотюль....теперь докажите мне что человек адекватен который говорит что после замены масла в турбоворкс его машину сломали и она резко начала есть масла чуть ли не больше бензина....ПОЖАЛУЙСТА ОБЬЯСНИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
http://gti-club.ru/forum/showpost.ph...38&postcount=6
в предпоследнем предложении последнего абзаца смысл.
Что означает мой пост. Предположим нашлась причина - жор масла. вы нашли причину и ее источник или предположили. Далее без лишних слов объясняете реальную причину, что так совпало и надо делать это по списку и без лишних вложений.
У сервиса с клиентом товарно-денежные отношения. Как я и писал на практике много раз визит в сервис вскрывал, что-то более тяжелое, будь то трещина или как уехал на ТАЗ08 и загромыхало, сказал что за нах ? оказалось лопнула пружина на р/вале в которую не лазили, или завели и поехал, и мля жор масла и дымина, а там трещина пошла уже в масляный канал от старости...все решалось и я платил, если как в случае с Лукас турбо дриснуло немного, то там сразу сказали по телефону еще, Олег там ёпнуло в башке и это наша вина и не твои проблемы..
Называть клиента теми словами, что были выше вообще не красиво :expect:
песок сыпется....не останавливайтесь на достигнутом !
--- в итоге -то что , сейчас жрет масло ?
такое возможно в теории,но когда диагност видит на компе ошибку пропуски зажигания он для начала экономив средства клиента предлагает поменять катушку по которой пропуски....а потом уже если катушки новые или ошибка пропуска зажигания не всегда идет по одному цилиндру смотрит дальше датчики от которых зависит момент подачи искры на свечу;)
Ваня, я не лезу в ваши препирательства с топикстартером, но по сказаному выше, тк я работаю у ОД, "диагност" сначала подкинет заведомо исправные катушку, свечу либо поменяет их местами, что бы убедится, что дело в них, потому как если ты их приговариваешь, а они , как назло не помогают, то ты их и покупаешь, а это мягко говоря не бюджетно, так во всяком случае у нас. Я всего лишь предположил, что после замены вышеперечисленного, мотор так и подтраивает, то основываясь на своем опыте, возможна течь сальника (поверь мне, это не теория я лично в этом убеждался не один десяток раз, все симтомы как раз и в твоей диагностике похожи на этот случай) Посмотреть на стыке кпп и двс есть масляные запотевания не сложно.
Я не настаиваю на своем предположении и (упаси господи) никого не учу и уж тем более не сомневаюсь в Ваниной компетенции.
С уважением ко всем Дмитрий
Добавлено через 7 минут
Согласен, начавшейся жор масла после замены не связан с его заменой, тут несколько вариантов, либо попробовать поменять масло на другое, либо делать диагностике ДВС, а это в данном случае если течей не выявлено автоматом ставит разбор ДВС.
Последний раз редактировалось Столичный; 16.05.2013 в 09:03. Причина: Добавлено сообщение
--- за месяц переписки тут на форуме , уже можно было машину перебрать по винтику одному . Cтранно , что до сих пор не найдено , куда же масло уходит ........ А про задний сальник , нет веры . Cервисмены , сами приходят и рассказывают про клапана и сальник , так как это все связано на прямую . А вы тут про тролей трете ..........
Был у них неделю назад.Оставил машину на капремонт двигателя.Машина неделю простояла на улице,к ней никто не подходил.На звонки отвечали нехотя,несли какую то ахинею.Приехал на эвакуаторе,забирать в другой ТЦ.Отдавать просто так не хотели,требовали оплатить диагностику.Написали на бумажке-течь масла ото всюду.
Пришлось оплатить и валить от туда по быстрому.Ни кому не советую.Не порядочные люди.
Ваши права
Ответить с цитированием